Intermédiation

Contactez-nous par téléphone, WhatsApp, e-mail ou tout simplement via notre formulaire de demande d'intervention. En nous contactant via notre formulaire de demande, vous pouvez nous indiquer étape par étape vos exigences exactes concernant le véhicule que vous souhaitez.

Nos commerciaux rechercheront différentes options en fonction de vos préférences jusqu'à ce que nous trouvions la voiture que vous souhaitez. Si vous avez vu un véhicule qui vous plaît sur Internet, vous pouvez également nous envoyer le lien.

Une fois le véhicule idéal trouvé, nous contactons le vendeur, nous nous assurons que toutes les informations figurant dans l'annonce sont correctes et nous vérifions les documents, en vérifiant les antécédents éventuels tels que les saisies, les vols, les accidents cachés, etc.

Une fois que nous avons confirmé que les informations sont correctes et que le véhicule vous intéresse définitivement, nous établissons un devis détaillé et concluons un contrat de médiation avec vous.

Le paiement de nos services contractuels s'effectue selon le mode de paiement de votre choix (virement bancaire, PayPal ou en espèces). Notre seule condition est de recevoir le montant de nos services une fois le rendez-vous pour l'inspection du véhicule sélectionné fixé et avant le déplacement.

Nous fixons un rendez-vous avec le vendeur afin de procéder à une inspection minutieuse du véhicule et des documents, et de faire connaissance avec le vendeur. Bien entendu, si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre en Allemagne par vos propres moyens. Nous viendrons vous chercher à l'aéroport de Düsseldorf ou de Cologne et, si nécessaire, nous vous réserverons un hôtel. Nous nous rendrons ensuite ensemble chez le vendeur pour voir et inspecter le véhicule et finaliser l'achat.

Nous nous rendons sur place pour inspecter soigneusement la voiture, vérifier les documents et rencontrer le vendeur. Grâce à des outils de diagnostic professionnels, nous contrôlons le kilométrage réel et détectons d’éventuelles erreurs électroniques ou internes. Un vérificateur de peinture nous permet également de mesurer la densité de la peinture afin d’identifier les zones repeintes ou réparées, et savoir si le véhicule a subi un accident.

Nous réalisons un essai sur route pour tester le bon fonctionnement du moteur, des freins, de la suspension, de la direction, de la transmission, du système d’admission et d’échappement, des pneus et des composants électroniques, en excluant toute fuite ou défaut potentiel. En complément, un organisme tiers comme TÜV ou DEKRA effectue un contrôle complet du véhicule : carrosserie, électronique, moteur, boîte de vitesses, roues, intérieur, freins, suspension et soubassement. Pendant toute la procédure, nous vous transmettons en temps réel des photos et vidéos détaillées pour faciliter votre décision.

Une fois que le véhicule a été entièrement vérifié et qu'il est en parfait état, nous négocions le prix final.

Si tout vous convient, nous procédons à l'achat du véhicule. Le vendeur établira un contrat de vente et une facture qui seront vérifiés par nos soins. Le contrat d'achat et la facture sont à votre nom et le paiement du véhicule s'effectue directement entre vous et le vendeur. Si vous avez souscrit à notre Plan PREMIUM, nous nous chargeons de toutes les démarches nécessaires jusqu'à la livraison de votre véhicule, comme suit

Une fois l'achat finalisé, nous nous chargeons de toutes les démarches nécessaires en Allemagne. En 3 jours maximum, les papiers seront réglés et la voiture sera prête à être livrée, puis transférée en Espagne.

À partir de ce moment, nous envoyons le transporteur chercher le véhicule. Nous le transportons généralement jusqu'à l'un de nos sites partenaires en Galice, où nous effectuons toutes les démarches en suspens.

Dès que le véhicule arrive en Espagne, notre objectif principal est de vous le livrer dans les plus brefs délais, en veillant toujours à la qualité du service et, bien sûr, à la révision complète du véhicule que nous vous livrons. Nous inspectons votre voiture de fond en comble et la préparons pour la livraison. Nous veillons à ce qu'il n'y ait aucune surprise et que tout soit parfait. Si une révision ou un entretien est nécessaire, celui-ci sera effectué dans l'un de nos garages partenaires. Bien entendu, nous respecterons scrupuleusement les spécifications du constructeur.

Une fois que le véhicule aura été révisé dans les moindres détails, nous nous chargerons de passer le contrôle technique et d'effectuer toutes les démarches nécessaires pour obtenir les documents requis pour l'immatriculation du véhicule.

Dès que le solde restant sera payé, nous procéderons à l'immatriculation auprès des services de la circulation. Nous disposons d'un service de gestion professionnelle qui se charge de toutes les démarches et obtient des délais de 2 à 3 jours ouvrables pour la finalisation du processus d'immatriculation du véhicule à votre nom.

Une fois le véhicule immatriculé à votre nom, la garantie officielle sera souscrite pour une période de 12 mois. La garantie peut être prolongée jusqu'à 48 mois sans limitation de kilométrage.

Le véhicule est alors prêt à vous être livré. Vous pouvez le récupérer dans l'un de nos concessionnaires partenaires ou choisir l'option de livraison à domicile, qui vous permettra de recevoir le véhicule devant votre porte. Vous pouvez désormais profiter de votre véhicule.